文章出处:qy-千亿(球友会)官方网站 发布时间:2024-09-25 11:30:30 点击数:
企业形象是指社会公众和企业职工对企业整体的印象和评价,企业形象是可以通过公共关系活动来建立和调整的。企业形象的好坏对企业经营有着非常大的影响,主要影响着顾客对企业的信赖程度和消费习惯。
构成企业形象的因素众多,主要有产品形象、职工形象、主观形象、自我期望形象、实际形象以及公共关系形象等。企业形象是人们通过认识企业的各种标志而建立起来的对企业的总体印象,是一种企业文化建设的核心。
产品的形象是企业形象的直观印象,在产品的质量、款式、包装、商标、服务等方面进行优质的形象建设是非常重要的。优质的产品形象能够给顾客留下优质的企业形象,促使顾客形成忠诚客户。在产品的设计之初一定要做好市场需求调查,研发符合受众审美、符合受众需求的产品,从而使得产品形象加深。
企业人物形象的宣传对企业整体的社会素养形象有重大影响。优秀的企业员工形象,能够增添顾客对企业服务的信赖程度,加深对企业的良好印象。从员工以小见大来发现企业的优秀是直接影响顾客消费行为的因素,因此加强员工管理,树立优秀的企业员工的形象有利于企业形象的建立。
企业文化是贯穿企业经营管理的关键因素,良好的企业文化有利于企业长足稳健发展。企业文化体现在企业中的方方面面,不仅影响着企业的内部环境也影响着人们对于企业的认知。企业文化通常可以通过品牌logo体现,也可以通过企业标语体现,这促进了企业良好文化形象的传播与建立。
企业的公益活动代表了企业的社会责任感,社会责任感强的企业形象有利于增强顾客对企业的信任。企业在进行形象建设时,企业要注重的社会责任感的宣传与承担,高道德品质的企业形象可以提高企业经营中的竞争力和影响力。
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